LIBRO DE RECLAMACIONES

De acuerdo a lo dispuesto por el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Libro de Reclamaciones Virtual podrá ser usado por los consumidores a través de la página web de TPA para interponer Quejas y Reclamos.

Para presentar una queja o reclamo sobre cualquiera de nuestras tiendas físicas, también podría hacerlo solicitando el Libro de Reclamaciones en la misma tienda en la que tuvo el inconveniente.

A los usuarios que realicen su reclamo o queja online a través de los medios brindados en la plataforma de TPA CORPORACIÓN (www.tpacorporacion.com) ingresen sus datos, se les informa que los mismos serán tratados conforme nuestra Política de Privacidad y Uso de Datos Personales,

 con la finalidad de dar respuesta a sus comunicaciones dentro del plazo de ley.

1.- Identificación del Consumidor Reclamante

2.- Identificación del Bien Contratado

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3.- Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

POLÍTICAS DE DATOS PERSONALES